Hotel Sapphire est situé à Colombo, à 25 minutes de marche du Zoo de Dehiwala, et offre une piscine. L'hôtel propose 47 chambres et offre un bureau de change sur place.
L'Hotel Sapphire est situé dans le quartier "Wellawatte", à 4 km de la Galerie nationale d'art. L'hôtel se trouve à 4 km du centre de Colombo et à 15 minutes en voiture de l'aéroport Ratmalana Air Force Base. Cet hébergement est situé à quelques instants du Parc zoologique, tandis que Jaffna / Batticaloa Private se trouve à environ 10 minutes à pied.
Les chambres d'Hotel Sapphire de 3 étoiles offrent aux clients une TV à écran plat avec des chaînes satellite, et des installations comme de la climatisation. Les chambres sont équipées d'une salle de bain privée avec un bonnet de douche, certaines avec vue sur la rue. De plus, une kitchenette pratique avec une micro-ondes, une bouilloire électrique et une cafétière/théière électrique est disponible dans apartment.
On sert le petit déjeuner au restaurant chaque jour. L'Hotel Sapphire de Colombo dispose du restaurant Golden Palace, spécialisé dans la cuisine chinoise.